Rückgaberecht / Widerruf

a) Kunden mit Sitz in der Schweiz

Rückgaberecht: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Bücher zurückgesendet werden.
Voraussetzung: Die Ware muss sich in ungebrauchtem, unbeschädigtem Zustand befinden.
Rücksendekosten: Trägt der Kunde, ausser bei Falschlieferung oder fehlerhafter Ware.

b) Kunden mit Sitz in der EU (inkl. Österreich)

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail).
Folgen des Widerrufs: Bereits erhaltene Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Rücksendekosten: Trägt der Kunde, ausser bei Falschlieferung oder fehlerhafter Ware.